DocumentationEspaces et autorisations

Espaces et autorisations

Choisissez les espaces que votre agent IA peut utiliser, voyez ce que permet chaque rôle, et ajoutez, révoquez ou déconnectez un accès.

Votre agent IA travaille uniquement dans les espaces que vous autorisez, et seulement avec le rôle que vous avez dans chacun. Seule exception : votre profil d’agence, qui appartient à votre compte et non à un espace. Cette page explique comment votre agent choisit un espace, ce que permet chaque rôle, et comment modifier ou retirer son accès.

Une connexion, plusieurs espaces

Lorsque vous connectez Claude ou ChatGPT, une page Contenttosocial vous demande de vous identifier et de choisir les espaces que votre agent peut utiliser. Une seule connexion peut couvrir plusieurs espaces, par exemple un par client. La page ne propose que les espaces dotés d’un forfait payant actif.

Vous pouvez aussi vous connecter sans aucun espace, avec ou sans forfait. Votre agent travaille alors uniquement sur votre profil d’agence dans le classement des agences SEO, de sa revendication à sa mise à jour, avec les images que vous envoyez pour ce profil (Profil d’agence). Sur la page MCP, la connexion indique Votre profil d’agence et l’envoi d’images, sans espace. Vous ajoutez des espaces plus tard avec Gérer les accès, sans vous reconnecter.

En dehors de votre profil d’agence, votre agent ne voit rien d’autre que les espaces sélectionnés. Un espace que vous créez ou rejoignez plus tard n’est jamais ajouté automatiquement.

Choisir l’espace de chaque demande

Votre agent commence par appeler list_workspaces. Cet outil renvoie les espaces qu’il peut utiliser à ce moment-là, avec votre rôle dans chacun (Manager y apparaît sous le nom editor) et le fuseau horaire de chaque espace. Votre agent indique ensuite l’espace dans chaque action : une même conversation peut ainsi travailler pour plusieurs clients sans les mélanger.

  • Si vous avez plusieurs espaces, nommez celui que vous visez : « Dans l’espace Northwind, liste les posts de la semaine prochaine. »
  • Si l’espace n’est pas clair, votre agent doit vous poser la question avant de modifier quoi que ce soit.
  • Si vous avez sélectionné un seul espace au moment de la connexion, une demande qui ne nomme aucun espace est traitée dans celui-ci. S’il est retiré plus tard de la connexion, ces demandes sont refusées, jamais envoyées vers un autre espace.

Ce que chaque rôle peut faire

Votre agent a votre rôle actuel dans chaque espace, vérifié à chaque demande : un changement de rôle s’applique aussitôt. Manager est le rôle qui programme et publie.

RôleAvec votre agent
ContributeurConsulte les modèles, la charte graphique, les posts, les comptes sociaux et les validations ; génère des aperçus ; crée, modifie et supprime des brouillons et des images de la bibliothèque. Ne peut ni programmer, ni publier, ni ajouter ou modifier des modèles, ni modifier la charte graphique, ni répondre aux validations.
ManagerTout ce que fait un contributeur, plus : copie des modèles et des collections de départ, crée et modifie des modèles, modifie la charte graphique ; programme, publie, déplace, annule et relance des posts ; soumet des posts à la validation client, commente, valide ou demande des modifications.
AdminTout ce que fait un manager, plus : liste les accès clients de l’espace et règle ce que les clients peuvent modifier dans leur espace client. Dans l’application, les admins gèrent aussi l’équipe, les comptes sociaux et les accès clients.
PropriétaireTout ce que fait un admin, plus la destination des événements. La facturation reste dans l’application, réservée au propriétaire.

Ce que votre agent peut faire indique le rôle exigé par chaque outil.

Forfaits

  • Votre agent ne travaille que dans les espaces dotés d’un forfait payant actif. Si un forfait prend fin, l’espace disparaît de la liste de votre agent et ses demandes dans cet espace sont refusées, avec un lien vers les forfaits. L’autorisation est conservée : l’accès revient dès que le forfait est de nouveau actif.
  • La validation client exige le forfait Freelance et Agences : soumettre des posts, commenter, valider ou demander des modifications, et consulter ou régler ce que les clients peuvent modifier.
  • Si vous êtes membre de l’équipe et non propriétaire de l’espace, le forfait du propriétaire doit compter un siège de collaborateur pour vous, quel que soit le forfait. Sans siège, l’espace n’apparaît pas dans la liste de votre agent.
  • Votre profil d’agence et l’envoi de ses images ne demandent aucun forfait.

Ajouter ou retirer des espaces

Vous pouvez modifier les espaces d’une connexion sans la reconnecter :

  1. Dans Contenttosocial, ouvrez le menu du compte depuis votre nom (ou Mon compte), en bas de la barre latérale, puis choisissez MCP.
  2. Sous Vos connexions MCP, choisissez Gérer les accès sur la connexion.
  3. Cochez ou décochez des espaces, puis choisissez Enregistrer.

Les espaces sans forfait payant actif ne peuvent pas être ajoutés : ils portent la mention L’accès à un espace payant est nécessaire. Dès qu’une connexion a des espaces, Gérer les accès en garde au moins un : pour retirer tous les accès, déconnectez plutôt l’agent. Sur la connexion, Accès retiré ou Accès indisponible à côté d’un espace signifie que votre agent ne peut pas l’utiliser : l’espace a été retiré de la connexion, il n’a pas de forfait actif, ou vous n’y avez plus de rôle.

Si vous vous reconnectez plutôt depuis votre agent, vous choisissez de nouveau les espaces et cette nouvelle sélection remplace la précédente.

Déconnecter

Sur la page MCP, choisissez Déconnecter sur la connexion, puis confirmez. La connexion s’arrête aussitôt, dans tous les espaces comme pour votre profil d’agence, et passe dans la section Historique de vos connexions MCP. Pour utiliser de nouveau votre agent, reconnectez-le depuis Claude ou ChatGPT, identifiez-vous et autorisez l’accès.

Si la connexion affiche Terminer la déconnexion, l’accès est déjà bloqué : choisissez ce bouton pour finir la déconnexion.

La déconnexion n’annule pas les posts déjà programmés. Ils restent dans le calendrier jusqu’à ce que vous les annuliez.

Connexions des membres de l’équipe

Sur la page Équipe d’un espace, le propriétaire et les admins trouvent la section Connexions MCP : les connexions d’agent que leurs collaborateurs ont autorisées pour cet espace, avec le collaborateur qui a autorisé chacune. Révoquer l’accès à l’espace retire l’accès de cette connexion à cet espace uniquement ; les autres espaces du collaborateur ne sont pas touchés. La liste n’affiche ni vos propres connexions ni celles du propriétaire : un admin ne peut donc pas révoquer l’accès du propriétaire.

Tant qu’il fait partie de l’équipe, le collaborateur peut rajouter l’espace avec Gérer les accès. Chacun gère ses propres connexions depuis le menu du compte, sur la page MCP.

Quand quelqu’un quitte l’équipe

Retirer un membre d’un espace retire aussi l’accès de son agent à cet espace, et à celui-là seulement. Rejoindre de nouveau l’équipe ne rétablit pas cet accès : le membre doit rajouter l’espace avec Gérer les accès. Les posts qu’il a déjà programmés continuent d’être publiés, sauf si quelqu’un les annule.

Ce à quoi votre agent n’accède jamais

Votre agent ne peut pas :

  • modifier la facturation ou le forfait, ni voir les moyens de paiement (get_workspace indique le nom du forfait, ses limites et l’utilisation en cours) ;
  • voir ou modifier les membres de l’équipe, les invitations et les rôles ;
  • connecter ou déconnecter des comptes sociaux, ni voir leurs identifiants (list_accounts indique les comptes connectés et s’ils doivent être reconnectés) ;
  • inviter des clients, leur donner, modifier ou retirer un accès, ni leur envoyer d’emails (les admins peuvent lister les accès clients et régler ce que les clients peuvent modifier) ;
  • modifier les réglages de l’espace, comme le nom ou le fuseau horaire (il peut les lire) ;
  • créer, supprimer ou transférer des espaces ;
  • accéder aux espaces que vous n’avez pas sélectionnés, ou dans lesquels vous n’avez plus de rôle ;
  • voir votre mot de passe Contenttosocial : vous vous identifiez sur la page de Contenttosocial, jamais dans la conversation.

Tout cela reste dans l’application Contenttosocial.