Y a-t-il un essai gratuit ?
Non : chaque forfait est un abonnement mensuel sans engagement, sans frais de mise en service. Sans créer de compte, il est possible d’explorer :
Que change un espace de travail ?
Un espace, c’est un calendrier de publication, une bibliothèque de modèles et, avec le forfait Freelance et Agences, un espace client en marque blanche. Vous y invitez les collaborateurs de votre choix. Utilisez chacun comme vous le souhaitez : pour votre marque, un client ou un projet.
Comment les comptes sociaux se répartissent-ils entre les espaces ?
Librement. Votre forfait vous donne un total de comptes sociaux, 3 par espace. Vous attribuez à chaque espace le nombre dont il a besoin : cinq réseaux pour un client, un seul pour un autre. Vous pouvez changer cette répartition à tout moment depuis l’application. Besoin de plus ? Ajoutez des comptes sociaux à 5 € HT par mois chacun.
La connexion aux réseaux sociaux est-elle sûre ?
Oui. Vos publications passent uniquement par les API officielles de chaque réseau, via une infrastructure Meta Business Partner, LinkedIn Marketing Partner, Pinterest Partner et X Official Partner. Vous autorisez chaque compte sur la page de connexion du réseau lui-même : nous ne voyons jamais vos mots de passe, et vous pouvez retirer l’accès à tout moment, depuis l’application ou depuis le réseau.
Puis-je changer de forfait ?
Oui, en quelques clics depuis l’app : forfait, espaces, collaborateurs et comptes sociaux. Une hausse est facturée maintenant pour le reste du mois et s’applique une fois payée ; une baisse est créditée sur vos prochaines factures. L’app vous dit d’abord s’il faut fermer un espace ou libérer un compte social.
Comment fonctionnent les collaborateurs ?
Invitez chaque collaborateur par e-mail et choisissez les espaces auxquels il a accès. Chaque personne coûte 5 € HT par mois, quel que soit le nombre d’espaces dans lesquels elle travaille.
Comment résilier ?
Depuis le portail de facturation, à tout moment. Votre forfait reste actif jusqu’à la fin du mois payé.
Que deviennent mes posts programmés si je résilie ?
Les posts prévus jusqu’au dernier jour de votre forfait sont publiés comme prévu. Ceux prévus après cette date sont retirés de la programmation et ne sont pas publiés : l’application vous indique à l’avance lesquels.
Comment l’utilisation des images est-elle comptée ?
Chaque image générée compte une fois : un carrousel de dix slides utilise dix images. Le quota est volontairement très large : il sert à éviter les abus et n’a pas vocation à limiter qui que ce soit.
Les prix sont-ils hors taxes ?
Oui. La taxe applicable s’ajoute au paiement.
